Nowy Helpdesk OPI PIB już dostępny

2020-06-19 13:55:22
https://polon.nauka.gov.pl/informacje/aktualnosci/o/10?offset=0
 
W POL-onie 2.0. został udostępniony nowy Helpdesk OPI PIB.
Problemy i błędy występujące w POL-onie 2.0 należy zgłaszać poprzez nowy Helpdesk. Problemy i błędy dotyczące starego POL-onu pozostają obsługiwane tak, jak dotychczas.​
W nowym systemie Helpdesk istnieje możliwość wysyłania zgłoszeń technicznych (obecnie) oraz merytorycznych (w najbliższym czasie).
Nowy Helpdesk jest wspólny dla wielu systemów wytwarzanych w OPI PIB.  Identyfikacja konta następuje na podstawie adresu e-mail.​

Zobacz też:

Jak założyć konto w Helpdesku OPI PIB? https://polon.nauka.gov.pl/pomoc/knowledge-base/jak-zalozyc-konto-w-helpdesku-opi-pib/
Nowy Helpdesk – jak przyspieszyć realizację mojego zgłoszenia? https://polon.nauka.gov.pl/pomoc/knowledge-base/nowy-helpdesk-jak-przyspieszyc-realizacje-mojego-zgloszenia/

[Przesłano przez: Ewa Nowak]